消費者がお薦めギフトについてＡＩに助言を求める傾向が強まる中で、買い物支援ツールの新たな選択肢として浮上してきたのがオープンＡＩの「チャットＧＰＴ」やグーグルの「ジェミニ」といった生成ＡＩだ。これらは商品説明の提供や、価格比較、大規模言語モデル内の直接購入を可能にしてくれる。

生成ＡＩプラットフォームから小売サイトへのトラフィックは現段階では全体の活動量に比べるとごくわずかにとどまっている。センサー・タワーによると、１０月にチャットＧＰＴからアマゾン・ドット・コム、ウォルマート、イーベイへの誘導は、各サイトの総トラフィックの１％未満だった。
イーベイは、ＡＩ経由のトラフィックは全体の中で小さな割合に過ぎないものの、ＡＩエージェントを通じてリンクを発見した買い物客は高い購買意欲を持ってマーケットプレイスを訪れていると説明した。

ブルックリネンはさらに、米紙ニューヨーク・タイムズ傘下の商品レビュー情報サイト「ワイヤカッター」などで自社の１９９ドルの掛け布団がおすすめ商品にリストアップされる取り組みもしている。リストアップされれば、ＡＩエージェントの回答に登場する可能性が高まるからだ。

https://jp.reuters.com/markets/

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