米アマゾン・ドット・コム(AMZN.O)は２０日、音声アシスタント「アレクサ」に生成ＡＩ（人工知能）を搭載した新商品を発表した。従来のロボットの声に比べ自然な会話を可能にすることでユーザーを拡大し、収益のてこ入れを狙う。

アマゾンは２０１４年にアレクサを発売したが、利益を着実に生む手法を見いだせていない。新興企業オープンＡＩが昨年公開した対話型ＡＩ「チャットＧＰＴ」で生成ＡＩブームに火が付いたことも踏まえ、アマゾンはアレクサの機能改善に取り組んできた。

バージニア州アーリントンで開いた発表会で同社ハードウエア部門責任者、デーブ・リンプ氏は「ほぼ人間とするような会話が可能になった」と強調した。

https://jp.reuters.com/economy/industry/EXMLI64FKJM3RH3VBT6BZ3NLBI-2023-09-21/

※本記事は、スウィングクルーがピックアップしているマーケティング関連ニュースのクリップです。

スウィングクルーが発表しているニュースではございません。